Veröffentlichungen


Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung und Beratung in Kindertageseinrichtungen

Ein Lehr-, Lern- und Arbeitsbuch zur Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung.

Dazu passendes Kartenset mit 41 Karten ebenfalls erhältlich.

Autoren: Holger Lindemann, Ursula Günster-Schöning, Petra Lahrkamp und Nikola Siller

 

 

 

Konzeptionsentwicklung als zentrales Mittel der Organisationsentwicklung

Erschienen in: (Botzum/Remsperger-Kehm (Hrsg.) Betreuung von Kleinstkindern, Qualität von Anfang an in Krippe, Kindergarten und Kita, Loseblattsammlung, 28. Lieferung März 2021

 

Mit Elternbeschwerden sicher und konstruktiv umgehen

Zur Bedeutung und Entwicklung eines individuellen Beschwerdemanagement-Verfahrens »Warum hat Paula keine Matschhose an?« oder »Ich habe heute gesehen, wie Sie auf dem Spielplatz mit zwei Kindern geschimpft haben!«. Solche und ähnliche Sätze kennt jede pädagogische Fachkraft, und doch sind sie in jeder Situation anders. Ein konstruktiver Umgang mit Beschwerden von Eltern unterstützt die Zusammenarbeit im Sinne einer erziehungspartnerschaftlichen Haltung und damit eine gelungene Betreuungssituation der Kinder. Ein systematisches Vorgehen gibt allen Beteiligten Sicherheit, ein individuelles System schafft eine höhere Akzeptanz in der Umsetzung.

KiTa NRW - 02/2017 - Artikel hier lesen.